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2010年2月5日
红袖刀 16:01:31
在看你发给我的思考中医
有一个有意思的想法
格非 16:04:33
哦 好 刀兄 说说
红袖刀 16:04:56
呵呵,我是瞎想
格非 16:05:06
怎么讲 呵呵
红袖刀 16:05:13
我看到你发给我的很多关于中医的东西 都是这样宣传中医的
格非 16:05:27
恩
红袖刀 16:05:30
1、中医很好,可以治病
2、西医能干的事,中医大部分也能干
3、西医不能干的事,中医也能干一些
格非 16:06:07
西医也有优势
红袖刀 16:06:17
这里面最关键的一个问题是
格非 16:06:29
是什么
红袖刀 16:06:48
写这些宣传东西的人都是中医或中医爱好者,而不是专业的marketing
他们不了解一个marketing应该如何做
格非 16:07:25
是的 所以我进群里学习吸收营养
红袖刀 16:07:45
群里实际上是sales群,不是个marketing群
格非 16:08:00
哦
红袖刀 16:08:07
这有本质的区别
中医目前本质的问题是 1、骗子太多
格非 16:08:49
是的 我对这方面也很浅薄 但是我们有一个远大目标
格非 16:08:58
所以我们提倡经方开连锁
经方门诊连锁
红袖刀 16:09:23
2、一般情况下起效比较慢,说不清是自己扛过去的,还是药物的作用
格非 16:09:51
恩 这个不是问题 这是宣传
红袖刀 16:09:55
3、和心理学的关系纠缠不清
而心理学本身就不完善
格非 16:10:30
有道理
红袖刀 16:10:30
4、其发展模式更像是宗教而不是科学
5、不能真正的实现职业化的运作,我不是指学校,而是指医院
红袖刀 16:11:52
可是这些宣传,都在说中医如何之好,却不愿意寻找后面的逻辑
站在marketing的角度看
格非 16:12:39
还有呢
红袖刀 16:12:54
有两样东西能够取的大家信任
红袖刀 16:12:58
1、效果
2、逻辑 我们不缺第一条,但是缺第二条
红袖刀 16:13:43
我相信中医,是因为我小孩小时候基本只看中医
也就是第一条
红袖刀 16:14:03
其实第一条也有问题
格非 16:14:05
在认真听
红袖刀 16:14:27
那就是对人的依赖性超过对药的依赖性
当然我说的这些东西,有一个基本的前提
那就是营销学上的规律
格非 16:15:11
是的 中医有人也叫一方时医
红袖刀 16:15:14
认知大于事实
这个规律的意思是:也许事实不是那样的,但是不重要的,如果大家都认为他是那样的,他也就是了
如果你致力于推广中医的话,还要多了解一些marketing的东西
格非 16:17:00
那要看哪些方面的书
红袖刀 16:17:17
这不是写几篇宏篇大论就可以的
先不说书
格非 16:17:35
恩
格非 16:17:42
那要如何做
红袖刀 16:17:42
我觉得,你首选要缩小目标
这样一个巨大的事情(让所有人都相信中医)不是你努力就可以做到的
你首选要定位出,你的连锁店在客户心目中应该是什么样的
你认真考虑过这个问题吗,你是什么样子不重要,你的客户是什么样子才重要 认为你是什么样子才重要
格非 16:21:57
恩 这就是分析市场
红袖刀 16:22:08
这不是分析市场
你误会了
这是定位
格非 16:23:06
是的
红袖刀 16:23:21
你可以想象,可口可乐一瓶破汽水,什么价值都没有却买到了全世界
格非 16:24:10
为什么
红袖刀 16:24:14
而中医如此有价值的东西却推不开
这就是市场的力量
或者叫marketing的力量
可是你和你的伙伴总是在注意中医本身的力量
我举个例子,不一定恰当
格非 16:26:27
好
格非 16:27:28
所以我们一定要先找市场 定位
红袖刀 16:27:28
假设你的门诊,可以治疗胃病、头疼病、荨麻疹、感冒、咽炎
你怎么宣传呢
格非 16:28:21
要进行取舍
格非 16:28:42
一看哪种病人最多
格非 16:29:00
二 那种病中医疗效最好
红袖刀 16:29:12
假设都很好
格非 16:30:24
其它的就附带着宣传
红袖刀 16:30:37
你想过没有
格非 16:30:42
但是具体的就没有想过了
格非 16:30:46
没
红袖刀 16:30:48
患者怎么看大夫
他们一般会说
某某大夫治疗某某病特别好 对吗
格非 16:31:53
对的 所以现在的中医院都分科特别细
红袖刀 16:31:54
想到这个病,就想到这个大夫,想到这个大夫,就想到了这个病
中医从前不太分科
而西医分科就是定位的思想
格非 16:32:42
以前分大的 内外妇儿
红袖刀 16:33:17
但是如果一个大夫,会看五种病,她比会看一种病的高明(假设这是事实)
但是在患者的心目中,他仍然不如那个只会看一种病的
虽然这不是事实
但是不重要
格非 16:34:10
这是事实 事实就是这样的
红袖刀 16:34:13
重要的是患者去找那个不高明的医生了
我是说,他高明不是事实
为什么会这样?
红袖刀 16:34:53
因为
站在marketing 的角度看
格非 16:35:18
因为患者病人 认可 是不是这样?
红袖刀 16:35:21
认得大脑就是这样一种机制
人不是
格非 16:35:48
刀兄 请说
红袖刀 16:36:22
是因为人的大脑对信息的存贮就是选择性的存贮,他记不住五个,但是能记住一个
这一个一旦形成,就很难被取代
我问你个问题
格非 16:37:00
好
红袖刀 16:37:06
你从家到单位有多远
格非 16:37:22
步行10分钟
红袖刀 16:37:49
好,你说说你步行的时候,看到过哪些广告
格非 16:39:28
沿街都是卖五金零售的,都没特别在意。
红袖刀 16:39:33
呵呵
格非 16:39:47
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红袖刀 16:40:05
如果你注意一下,你就会发现,着十分钟的路程,会有超过50个广告,但是都被你忽略了,为什么呢?
换句话说,这些广告都白做了
格非 16:40:39
没有特点,都差不多
红袖刀 16:40:39
这不是你的错,是广告的错
几乎所有的人都这样
人的大脑会选择性的忘记
这是生理决定的
这就是定位的力量
定位还只是第一步
格非 16:41:42
这就是规律性的东西?
格非 16:41:49
必须要遵守?
红袖刀 16:41:52
第二步还要考虑传播途径
是
格非 16:42:06
恩 在听
红袖刀 16:42:09
你是门诊的老板还是合伙人
格非 16:42:40
假如是老板
红袖刀 16:43:14
如果你是老板,请记住,你是个marketing或者sales,而不是个医生,一定要但当好自己的角色
你考虑问题的出发点是老板不是医生
格非 16:44:08
这就是高度?可不可以这样理解?
红袖刀 16:44:13
是角度
经方是不是传统方子的意思?
格非 16:45:21
可以这样理解
红袖刀 16:55:14
中药
格非 16:55:57
是的 哈哈 我都糊涂了
红袖刀 16:56:37
其实不是糊涂,而是你没有认真想过
格非 16:56:53
恩
红袖刀 16:56:57
这些东西找到了,定位第一步才能走出来
还需要提醒的是营销学上的另一个规律
叫做什么都做是个陷阱
格非 16:57:52
怎么理解?不懂啊
红袖刀 16:57:55
用在你们医院:什么病都治是个骗局
也就是说
那怕你真的什么病都能治,你要要装作只会治疗几种病
你不要怕失去广大的市场,因为那本来就不是你的
格非 17:00:50
有舍才有得!但是对中医本身不是这样啊,中医确实能治疗很多疾病啊?
红袖刀 17:02:03
呵呵,这是事实,但是患者不认,所以是不是事实已经不重要了
格非 17:02:23
必须取舍!!!
红袖刀 17:03:04
那我老婆来说
她相信中医
红袖刀 17:03:25
但是有急病,他看西医
只有几种病他会看中医
这就是客户的认知 我们经常听到老百姓的一句话是:这个病看中医好
这就是定位啊
格非 17:04:53
自己认为的不算,一定要病人认知才行,恩,是那么回事情
格非 17:05:23
也可以叫特色?
红袖刀 17:05:56
对 但是一定记住:特色不是你认为的,是客户认为的。否则没用
格非 17:06:47
嗯 用从客户的角度去看才行
红袖刀 17:06:55
如果你想做连锁,你可以想象
一提到沃尔玛是什么:便宜
一提到国美是什么:电器便宜
小连锁超市的特点是什么?方便
格非 17:07:56
对
红袖刀 17:08:21
那么沃尔玛为什么不怕失去哪些有钱爱面子的客户呢
这就是什么都做是个陷阱的原因
格非 17:11:22
其实并不会损失什么,只是一个手段而已 对吗 刀兄
红袖刀 17:12:01
对 老百姓只认他是卖电器的 这就是认知 是观念
格非 17:19:07
恩 今天就先这么多,我还要好好看看 吸收下 到时我再请教 一下子我脑子还转不过弯来
格非 17:19:29
我可是个笨学生哦 呵呵
红袖刀 17:19:52
呵呵,你帮过我,我也特别想帮你
我明天出国了
年后再聊
格非 17:21:35
好的 非常非常感谢刀兄 祝刀兄一路顺风 恩 年后聊 刀兄这些话 我会整理下发到我们网站上 |
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