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跟看了未必老师的跟贴,有感而发,回想我在新单位快到一年了,经常遇见病人问了老半天,最后借故离开,如我最近没时间吃药,我过几天来(最后不见人影),我先到其它地方看看,我先吃完西药再来等等!你跟他说老半天,最后就这么结束,你浪费时间,做了无偿又不讨好的劳动,病人把你当猴子耍!你没时间,你先吃西药,你倒是别来啊!你不信任我你去问信任你的人呀!你自以为是你倒是自己把病治好呀!此外态度不能太好,不然病人以为你资历浅,我接诊一个外地人,出于落实医疗三好一满意政策,也出于仁心仁术之心,我称患者为您,讲了老半天,不料患者借故没时间服药走了,最后患者不看病的原因剧然是认为我说您,肯定行医不久!因为资深医师态度都一般或偏差!于是我请教了我市立医院公认的态度最差的主任医师,他说你态度好,病人问得就多,你得给他上课,我们市立医院业务忙,那有时间给医盲解释,这些患者不懂什么叫,多讲无益,我开始态度很好,病人问个没完,一天看不了几个,现在我板着脸,谁也不敢问,要问也会先千恩万谢。你两年前在卫生院态度出了名的好,这有什么用?一个病人问个二十多分钟,还不能保证他找你治,你这口碑害了你自己,谢谢,麻烦你了,这几个字有什么用?能当饭吃吗?我背地里被人说态度差,可我看得多阿!领导喜欢,奖金又高,你个年青人,社会经验太差了,要多学习。当然态度差,要有个度,开口骂人也不行,但你要适当冷脸对患者,让他们不敢多问,做人要雷声大雨点小。当然挂号费上百的地方病人不会多问,因为我们这挂号太便宜,你们卫生院甚至可以不用挂号,那么病人拿你当考生,或拿你当算命先生,不是很划得来吗? |
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