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最近运气非常背,一个本医院电梯工被人家撞到,入院时诉上腹部及双膝疼痛,查体上腹部压痛及双膝压痛,并且膝部可见青紫,发病以来神清、精神好、痛苦貌、无呕吐、无胸闷,查双膝正侧位片及上腹部CT未见异常,诊断为多发性软组织挫伤。建议门诊观察必要时住院治疗,患者与肇事方协商后同意,嘱患者卧床休息,并予以对症治疗,患者观察到第二天,无特殊不适,诉疼痛稍好转,患者要求再观察几天,后连续两天患者无特殊不适,考虑同事关系也未催促其出院,患者至第四天突然质问我为什么当时撞到头了,不给她查头颅CT,并诉头痛头晕腹痛加重,我建议其查头颅CT,并且质问她当时我问你头疼头晕的时候你不是说没有吗?怎么现在怪我了呢?患者拒绝检查CT,并且强调自己掏钱也得住院,并说对方到现在没给钱给她。其间我说明作为医生会客观的记录当时的诊疗经过,并说明医疗文件是不能随意更改。并且就其病情说明其没有住院的必要,而且更不能通过我修改病历来为住院治疗找到依据。结果其大骂我被对方收买,偏袒对方,没有给其用消炎药,或者直接将其收住院。没过多久患者将我告到医院,说我勾结医院其他科室的人偏袒肇事方,并将我的原话掐头去尾讲给领导听。最后带人到急诊科威胁我,不给4000元,就天天来闹,并且找人来打我。反思这件事情也许主要是我的沟通没有艺术性,说话太直白。 |
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